¿Está lista tu empresa para transformarse?

En un post anterior, comenté que la solución a los desafíos que están enfrentando actualmente los empresarios y emprendedores no está en las respuestas de las personas con autoridad, los “jefes”. Para lograr los cambios que se necesitan en el interior de las instituciones, es necesario una verdadera transformación de las personas, aquellas que hacen que el cambio realmente suceda.

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Si las personas no evolucionan, la empresa no avanza. Así de sencillo. Si los “jefes” no se adaptan a las nuevas circunstancias, a la nueva realidad, la institución se queda rezagada en comparación con su competencia.

¿Cómo hago para transformar mi empresa? Es una pregunta que me hacen con frecuencia empresarios, pregunta que no tiene una respuesta corta ni sencilla. Mi respuesta los confunde más dado que lo que hago es hacerles una serie de preguntas incómodas, cuando lo que esperaban es una respuesta concreta de mi parte.

Se habla mucho de la necesidad de innovar en las empresas, de promover cambios disruptivos, o de contar con una gran capacidad de adaptación. Lo cierto es que todo lo anterior es necesario para ganarle la batalla a la crisis generada por una gran y constante incertidumbre (en lo económico, político, social y ambiental), para lo cual es importante entender que una verdadera transformación debe ser la prioridad de los líderes para poder enfrentar la gran cantidad de cambios disruptivos que se están presentando en la actualidad.

Entonces, de ahí las preguntas: ¿Cómo nos transformamos? ¿Cómo transformamos mi empresa? Lo primero que le digo a los empresarios es que transformar cualquier institución requiere tiempo, y conlleva muchos riesgos, pero es necesario comenzar cuanto antes. Toda transformación debe ser integral, liderada con sentido de urgencia y compromiso. Requiere de manejo eficiente de reuniones, y mucho trabajo de equipo. También se necesita contar con un diagnóstico completo de la empresa, que le permita a la organización identificar, después de un ejercicio de direccionamiento estratégico, soluciones innovadoras a los desafíos planteados.

¿Y las barreras para lograr la transformación? Pregunta muy oportuna. Durante el proceso de transformación es necesario ser innovador en la forma de liderar los diferentes equipos, e identificar aquellas personas que pudiesen obstaculizar la transformación por cualquier motivo, con el fin de trabajar con ellas e involucrarlas mucho en las conversaciones y decisiones.

Transformar una compañía no es sencillo, y lo que he comentado en este post es solo el inicio de un camino difícil y riesgoso, pero necesario. No hay vuelta atrás. ¿Estás preparado para enfrentar una serie de cambios al interior de tu empresa? ¿Y tú como persona, estás dispuesto a adaptarte a un nuevo ambiente, a una nueva manera de hacer las cosas, a dirigir tu equipo de forma diferente?

Junta Directiva innovadora

Participar como miembro de una Junta Directiva conlleva una responsabilidad enorme. Y de pronto me quedo corto con el adjetivo. 

La junta, como órgano colegiado, debe estar permanentemente analizando el entorno interno y externo con el fin de buscar la alineación continua de la sostenibilidad de la institución con la estrategia.

Imagen de Augusto Ordóñez en Pixabay

Y al hablar de sostenibilidad, vale la pena mencionar aquí la definición de sostenibilidad de la Comisión Brundtland de las Naciones Unidas (*) “como lo que permite satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades propias.” Claramente se entiende que la sostenibilidad de las instituciones debe pasar por los temas ambientales y sociales, y no solo económicos, si se quiere lograr los objetivos de largo plazo definidos en la estrategia.

Así como los miembros de juntas directivas deben participar en la definición y el control del proceso estratégico, desde su diagnóstico hasta su difusión y ejecución, pasando por el direccionamiento y la formulación, de la misma manera deben tener una preocupación permanente sobre la sostenibilidad de las empresas.

Entra aquí en juego la innovación, necesaria para mantener esa alineación entre la estrategia y la sostenibilidad; se necesitan mentes abiertas en las juntas, mentes dispuestas a cambiar su mindset, a promover las discusiones inteligentes, las conversaciones profundas, y mantener conversaciones asertivas para buscar nuevos modelos de negocios, nuevas formas para generar valor, dentro del marco establecido de la sostenibilidad estratégica.

Estamos en un entorno de gran incertidumbre con grandes crisis sociales y económicas, que exigen cambios permanentes en nuestros modelos de negocios, que nos obligan a estar en vigilancia continua de la competencia, de nuevas tecnologías, de cambios en la regulación, etc. Y sólo con innovación y creatividad podremos lograr los cambios necesarios desde los órganos directivos de las empresas, responsables del direccionamiento estratégico.

(*) https://www.un.org/es/impacto-acad%C3%A9mico/sostenibilidad

Ecosistemas Digitales

Según Tata Consultancy Services (https://on.tcs.com/3zlIFpY) se espera que, para el 2025, el 52% de los ingresos de las empresas colombianas vendrán de negocios en industrias o de ecosistemas digitales donde actualmente no operan. 

Este dato es una señal de la importancia de la #TransformaciónDigital que necesitan abordar las empresas de todo tamaño. Y para lograr esa transformación hacia lo digital, los empresarios necesitan definir claramente su #estrategia, promover #cambios en épocas de gran #incertidumbre, y volcarse hacia un liderazgo adaptativo que los lleve a fomentar espacios para sostener conversaciones difíciles y profundas, respeto por las personas y opiniones diversas.

Sin lo anterior, no es posible crear un ambiente propicio que permita la #creatividad y la #imaginación, base de todo proceso innovador. 

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#emprendedor#innovación#EstrategiaCorporativa#EstrategiaComercial#ReactivaciónConEstrategia#Estrategia

9 Estrategias para prosperar en una era de tensión social, nacionalismo económico y revolución tecnológica

Sobre el libro «Beyond Great», dice uno de sus autores Jim Hemerling:

«Junto con mis coautores he tenido la oportunidad de estudiar la manera en que el mundo se ha visto interrumpido por diferentes fuerzas. Así, presentamos el libro ‘Beyond Great’, que trata sobre 9 Estrategias para prosperar en una era de tensión social, nacionalismo económico y revolución tecnológica»

«Este es un mundo que se ve enfrentado a la disrupción constante. Lo que de pronto hicieron las compañías grandes en el pasado ya no es suficiente. Ahora necesitan una nueva manera de progresar y de eso habla el libro.» 

https://www.portafolio.co/negocios/empresas/estrategias-para-la-prosperidad-empresarial-en-medio-del-coronavirus-segun-boston-consulting-group-554943

Tres formas inteligentes en que la innovación ayuda a reducir la pérdida y el desperdicio de alimentos

Tomates que se pudren en las plantas porque no hay nadie que los recoja. Leche que se malogra en jarras porque no hay mercados donde llevarla. Frutas que se estropean en las estanterías porque los clientes no tienen acceso a los productos como antes. Recursos perdidos, alimentos desperdiciados. Las restricciones de la circulación y las medidas de cuarentena ocasionadas por la pandemia de la enfermedad por coronavirus (COVID-19) han aumentado los niveles de pérdida y desperdicio de alimentos en todo el mundo.

Dado que la pandemia continúa poniendo en riesgo la seguridad alimentaria y la nutrición de la gente en muchos países, así como perjudicando los medios de vida de los pequeños productores, se nos llama a reevaluar nuestros sistemas alimentarios.

Por cierto, queda claro que en esta época de crisis, ¡no hay margen para la pérdida y el desperdicio de alimentos!

Afortunadamente, todos los días se están desarrollando tecnologías nuevas e innovadoras destinadas a mejorar la forma en que se producen, distribuyen y consumen nuestros alimentos, transformando positivamente nuestros sistemas alimentarios. Estos son unos pocos ejemplos:

1)    Aplicaciones para maximizar la venta o donación de alimentos

El uso de teléfonos inteligentes está crecientemente generalizado, y las aplicaciones son una forma simple y sencilla de llegar a grandes porciones de la población mundial. Durante la pandemia, ha aumentado la popularidad de las aplicaciones para resolver la pérdida y el desperdicio de alimentos. Varios países también comenzaron a desarrollar aplicaciones para facilitar la logística, el transporte y el comercio electrónico de alimentos perecederos.

“Too Good to Go” es una aplicación que ofrece a las tiendas y restaurantes de muchas ciudades una plataforma para vender sus excedentes de comida a precios reducidos al final del día. Por ejemplo, en Roma, los usuarios de la aplicación pueden encontrar alimentos a precios descontados que ofrecen un mercado vecinal, una gran cadena de supermercados y restaurantes conocidos de la ciudad.

La aplicación “Feeding India”, en cambio, se centra en las donaciones de alimentos para quienes los necesiten. Restaurantes y particulares pueden registrarse en la aplicación para donar alimentos, que luego son recogidos y distribuidos por la red de esta organización sin fines de lucro, integrada por más de 4 500 voluntarios. Estos programas regulares de alimentación se llevan a cabo en más de 45 ciudades de la India y, hasta ahora, han ofrecido más de 4,8 millones de comidas.

En Kenya, la plataforma “Twiga Foods” conecta a 3 000 puestos de venta de alimentos al día con productos frescos a través de una red de 17 000 agricultores y 8 000 proveedores, lo que permite a los restaurantes comprar solo lo que necesitan y a los agricultores ofrecer sus productos más eficientemente. La empresa ha reducido las pérdidas poscosecha usuales de Kenya del 30 % al 4 % para la producción que se lleva a los mercados a través de la red “Twiga”.

2)    Nueva tecnología mediante el diseño de productos en 3D

La FAO ha estado trabajando con varias tecnologías innovadoras destinadas a aumentar la eficiencia en el manejo poscosecha y la elaboración de alimentos. Una de estas nuevas soluciones aprovecha las ventajas de la tecnología de impresión en 3D. La FAO ofrece en línea diseños en 3D de equipos innovadores de código abierto (equipos que la propia Organización utiliza en proyectos en los países) que pueden ser descargados y utilizados.

Una de las descargas más populares de la FAO es una caja de madera de uso múltiple para el transporte, manejo, almacenamiento y exposición de productos para la venta al por menor, que reduce la necesidad de trasladar los productos de una caja a otra. El diseño innovador utiliza materiales de madera básicos, pero su uso permite que se arruinen muchos menos alimentos a lo largo de la cadena de valor. Este diseño se ha descargado 13 000 veces en menos de dos años y su uso está muy difundido en el Sudán y Tailandia.

3)    Equipos simples utilizados de forma innovadora

La innovación no siempre requiere una tecnología nueva; también puede consistir en utilizar técnicas simples de forma novedosa. Muchos proyectos de la FAO logran reducir la pérdida de alimentos en la etapa de la cosecha tan solo cuestionando las técnicas tradicionales e introduciendo métodos nuevos.

Por ejemplo, en muchos países asiáticos, se pierde una gran parte de la producción durante el transporte. En un proyecto de la FAO ejecutado en tres países de Asia meridional se determinó que las pérdidas poscosecha variaban entre el 20 % y el 50 % en el caso de las frutas y hortalizas. Gran parte de estas pérdidas se deben a que el embalaje no protege adecuadamente los productos.

En Bangladesh, los tomates se transportan tradicionalmente de la granja al mercado en grandes sacos de malla. Muchos de los tomates llegan magullados o dañados. En un proyecto de la FAO en la región se propuso utilizar, en su lugar, cajas grandes, lo que redujo sustancialmente las pérdidas y permitió a los agricultores vender una mayor proporción de sus productos. La FAO proporcionó cajas a grupos de pequeños agricultores para que comenzaran a trabajar y les ofreció capacitación en buenas prácticas de manipulación de alimentos, como por ejemplo en el transporte. La diferencia en cuanto a la calidad y tiempo de conservación de los productos fue tan notable que, en Sri Lanka, un supermercado ahora provee cajas a los agricultores a fin de garantizar la calidad de sus productos.

Cambios simples pero eficaces como este pueden lograr una mejora importante en el manejo en la cadena de suministro y tener una enorme repercusión en los ingresos y la seguridad alimentaria de los agricultores locales. Para los consumidores, también contribuyen a mejorar la calidad y el tiempo de conservación de los alimentos.

El 29 de septiembre de 2020 se celebrará por primera vez el Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos y la FAO llama a las personas, empresas y gobiernos a la acción. Este día internacional se celebra durante una pandemia mundial, un hecho que ha servido para poner de relieve la fragilidad de nuestros actuales sistemas alimentarios y la importancia de la disponibilidad de alimentos y el acceso a ellos.

Muchas personas en el mundo pueden dar los alimentos por sentados, no obstante, para los millones de personas que padecen hambre crónica, no hay ninguna garantía. Reducir la pérdida y el desperdicio significa respetar los alimentos, y los recursos naturales, el esfuerzo y las inversiones que estos han requerido. Cuando pensamos en el trasfondo de la alimentación, es más fácil ver qué representan realmente nuestros alimentos y cuán valiosos son.


Nota publicada en FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura), reproducida en PCNPost con autorización.